黄山市:休宁县做好四个“三”,强基提质
- 日期:2020-11-24 20:26:00
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为更好的满足新形势下育龄群众对免费避孕药具服务多样化的需求,休宁县进一步创新药具服务和管理,做好四个“三”,切实提高药具工作优质服务水平。
一是继续做好药具“三亮”工程,宣传倡导贴近群众。继续坚持在乡镇和村室做好药具的亮化和展示,并做好亮牌和持证上岗,提高药具知识知晓度和普及度。
二是加快推进“三化”建设,知情选择规范管理。县级加大了对乡镇、村药管员的培训,县乡村三级切实做好管理规范化、服务常态化和操作标准化,做好药具的仓储管理工作,保证流通渠道中的药具质量,保证广大育龄群众的用药安全。加强对各乡镇药管人员的信息系统培训,乡镇的避孕药具服务管理业务信息系统顺利上线且均已正常使用,确保了药具信息化工作的顺利进行。
三是加大拓展“三通”渠道,切实完善服务网络。充分发挥卫健基层队伍网络,针对群众个性化的需求,乡镇卫生院及村卫健专干结合产后访视做好送药具上门,及时将药具送上门、教到人,做好对流产后对象的避孕指导,并根据群众所处的不同时期及不同健康状况提供避孕方法个性化指导建议,提高群众对避孕药具的接受度、满意度和使用药具的成功率。2019年及2020年配置的8台药具自动发放机结合黄山市药具“十进”要求,分别投放县政府大厅、县行政服务中心婚姻登记处大厅、横江社区、县妇计中心候诊大厅、县人民医院候诊大厅、县城天润发超市、齐云山祥福瑞酒店、黄山健康职业学院等全县人员密集的地点使用,方便群众第一时间免费领取避孕药具,进一步推进了免费药具服务均等化和提高免费药具服务满意度。
四是严格落实“三严”制度,力求达到“两个满意”。严格建立药具采购、调拨、发放、仓储、管理、财务等规章制度;严格规范了药具工作流程、强化药具质量管理,按月做好随访服务,重视对药具不良反应的监测;严禁免费药具有偿服务,树立优质服务理念,做好“严格管理、严明纪律、严肃规程”,力争做到让群众满意、社会满意。